Política Construmais

 

Conheça a nossa política para disponibilidade de produtos e determinação de preços e promoções. Está política só é valida para o site.

I - Estoque

O site da Construmais possui grande quantidade de produtos, sendo que alguns podem ser vendidos exclusivamente pela Internet. Informamos que estamos em constante processo de revisão de linha para oferecer aos nossos clientes mais opções, novidades e maior variedade. A inclusão do produto no “carrinho de compras” não garante sua reserva em nossos estoques, que somente ocorrerá na finalização do pedido.


II - Preços

Os preços apresentados neste site são válidos apenas para compras feitas pela Internet, e estão sujeitos a mudança sem aviso prévio. Sempre prevalecerá o preço do produto no momento da finalização da compra. Todos os preços são apresentados com impostos inclusos, e também a cobrança de frete.



III - Promoção

A Construmais reserva o direito de limitar a quantidade de compras de produtos promocionais e de suspender itens conforme informações de seus fornecedores. Algumas promoções podem ser exclusivas para Internet ou somente para as lojas físicas da rede. 
As promoções são válidas para os prazos anunciados ou enquanto durarem os estoques, o que ocorrer primeiro e não são cumulativa. 

 

IV - Frete

Será cobrado como padrão em todo pedido o valor de R$20,00(Trinta Reais) pelo frete. Entregamos apenas no município do Rio de Janeiro.

 

V - Compra

 Só é permitido finalizar compra no site se o pedido for a partir de R$150,00

VI - Prazo de Entrega

o prazo para entrega dos Produtos é de 5(cinco) dias úteis após autorização do pagamento. As entregas dos Produtos são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h; ou Sábado, das 8h ás 13h.

Excepcionalmente, algumas entregas de Produtos podem ocorrer aos domingos e feriados.

VI.I - A conferência da adequação das dimensões do produto é de responsabilidade do Cliente, que deverá se assegurar de que estas estão de acordo com os limites espaciais dos elevadores, portas e corredores do local da entrega. Não será realizada a montagem ou desmontagem do produto, transporte pela escada e/ou portas e janelas, ou içamento das entregas.

VI.II - Serão realizadas até três tentativas de entrega no local informado, em dias alternados, com intervalo de até 48h entre uma entrega e outra. É indispensável que, no endereço solicitado, haja o comprador portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Centro de Distribuição da Construmais.

VI.III - Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.

VI.IV - O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do Produto leva em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status de entrega do pedido, o sistema da Construmais envia automaticamente e-mails de alerta para o Cliente.

VI.V - Alguns produtos será gerado valor de frete da entrega, pois será calculado com base no peso e dimensões do Produto.

VI.VI - A Construmais não autoriza a transportadora a:

-> entrar no domicílio;
-> entregar por meios alternativos (exemplo: Passar produto por janela);
-> realizar instalação ou manutenção de produtos;
-> abrir a embalagem do produto;
-> realizar entrega em endereço diferente do que consta no DANFE;
-> realizar entrega a outra pessoa que não seja o comprador com documento de identificação.

VII - Forma de Pagamento

Aceitamos cartão de Crédito, Débito e Boleto Bancário. Parcelamos em até 12x sem juros no cartão de crédito e a parcela mínima é de R$15,00